MENU
EN
EN ID
BUY PARTS
REQUEST QUOTE
FIND LOCATION
1500228
Call Center 24/7
LIVE CHAT 24 HOURS
CHAT VIA WEBSITE
CHAT VIA WHATSAPP
back
to top

Fast & Assured Commitment

Memberikan Respon Kurang dari 1 Jam

Permasalahan dan/atau keluhan customer yang disampaikan melalui cabang atau Service Command Center (SCC), akan ditanggapi maksimal 1 (satu) jam, baik berupa penyelesaian masalah langsung atau dengan menelepon kembali untuk penanganan lebih lanjut. Pemberian saran dan/atau panduan perbaikan (bila memungkinkan) akan dilakukan melalui telepon, setelah seluruh informasi digali dan didapatkan analisanya. Apabila memerlukan bantuan teknisi, maka Service Advisor dengan segera menjadwalkan kedatangan dengan persetujuan customer.