MENU
ID
EN ID
BELI PARTS
Minta Penawaran
Temukan Lokasi
1500228
Pusat Bantuan 24/7
LIVE CHAT 24 JAM
CHAT VIA WEBSITE
CHAT VIA WHATSAPP
Kembali
Keatas

KOMITMEN CEPAT & PASTI

Memberikan Respon Kurang dari 1 Jam

Permasalahan dan/atau keluhan customer yang disampaikan melalui cabang atau Service Command Center (SCC), akan ditanggapi maksimal 1 (satu) jam, baik berupa penyelesaian masalah langsung atau dengan menelepon kembali untuk penanganan lebih lanjut. Pemberian saran dan/atau panduan perbaikan (bila memungkinkan) akan dilakukan melalui telepon, setelah seluruh informasi digali dan didapatkan analisanya. Apabila memerlukan bantuan teknisi, maka Service Advisor dengan segera menjadwalkan kedatangan dengan persetujuan customer.