Mendukung Bisnis Pelanggan dengan Layanan Trakindo Rental
Wujud apresiasi atas kepercayaan Pelanggan setia yang terus maju dan tumbuh bersama Trakindo Rental
.
Sejalan dengan komitmen perusahaan yakni Advancing You Forward, PT Trakindo Utama (Trakindo) sebagai penyedia solusi alat berat Caterpillar di Indonesia senantiasa terus mendukung berbagai kebutuhan Pelanggan demi kemajuan bisnisnya. Berbagai solusi layanan terus dikembangkan, salah satunya diwujudkan melalui rangkaian kegiatan Trakindo Rental bertajuk “Ngopi Bareng” yang dilaksanakan di beberapa daerah, seperti Surabaya, Jambi, Pekanbaru, Kendari, Medan, Banjarbaru, dan Palembang.
Pada tahun ini, kegiatan NgopiBareng telah diselenggarakan bersama para Pelanggansetia di Sangattapada 17 Mei 2024, dan dilaksanakan di Palembang pada 13 Juni 2024, serta Banjarmasin pada 21 Juni 2024. Acara ini dibuka langsung oleh Branch Manager, di mana ada sesi presentasi promo Trakindo Rental, yang kemudian akan dilanjut dengan sesi testimoni dan tanya jawab oleh Pelanggan Rental.
Kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi atas kepercayaan Pelanggan setia yang terusmaju dan tumbuhbersama Trakindo Rental. Trakindo Rental menawarkan fleksibilitas pilihan unit dan durasi sewa dalam setiap kebutuhan Pelanggan, dengan kinerja dan produktivitas yang dapat diandalkan. Melalui kegiatan “Ngopi Bareng” ini, Trakindo berupaya memberikan informasi yang komprehensif mengenai keunggulan unit dan layanan service dari unit-unit Caterpillar, serta pemahaman menyeluruh tentang layanan dan produk yang ditawarkan oleh Trakindo Rental yang bisa menjadi alternatif bagi Pelanggan untuk mendukung operasional bisnisnya.
Hadir dengan nuansa baru, acara ini diselenggarakan dengan kombinasi venue indoor dan outdoor. Di dalam ruangan, fokus utama dari acara adalah untuk mempromosikan keunggulan dan manfaat rental dengan penawaran-penawaran menarik, seperti sewa Mini dan Medium Excavator dengan harga sewa yang terjangkau. Tidak sampai di situ saja, para pengunjung juga dapat menikmati pengiriman gratis hingga Cabang Trakindo Utama, merchandise original dari Trakindo CAT Rental Store,dan juga layanan perawatan secara berkalaoleh tim teknisi andal tanpa memikirkan biaya tambahan. Sedangkan di luar ruangan, para pengunjung diajak untuk memahami lebih dalam mengenai fitur-fitur dan sektor kerja dari unit-unit seperti Medium Excavator320GX dan Mini Excavator 305.5E2.
Kegiatan “Ngopi Bareng” ini diharapkan dapat menjadi acara berkelanjutan yang bisa memperkuat hubungan dengan Pelanggan dan berkembang bersama-sama, sejalan dengan semangat Trakindo, yakni Advancing You Forward. Lebih lanjut mengenai layanan Trakindo Rental, Trakindo pun berkomitmen untuk memberikan jaminan Layanan Cepat dan Pasti,yang diupayakan melalui penyediaan layanan perawatan berkala oleh tim teknisi andal. Dengan jaminan tersebut, Pelanggan dapat memiliki kepastian bahwa unit alat berat yang disewa dari Trakindo selalu dalam kondisi prima untuk memenuhi kebutuhan Pelanggan. Selain itu, Trakindo juga didukung dengan fasilitas kelas dunia berteknologi terdepan demi menjamin kemudahan Pelanggan dalam memperoleh produk, layanan, serta solusi alat berat terbaik dari Caterpillar. Jaringan dukungan Trakindo berada di lebih dari 75 lokasi siap melayani Pelanggan di seluruh Indonesia. Pelanggan juga dapat menghubungi Trakindo Call Center 1-500- 228 (1-500-CAT) yang beroperasi 24 jam dan terintegrasi dengan Services Command Center.